التعليمات

سياسة الخصوصية

www.adorabeldistribution.com (“الموقع”، “المتجر”) مملوك ومدار من قبل شركة رائعتين للتوزيع. يوضح النص التالي سياساتنا فيما يتعلق بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية التي نتلقاها من مستخدمي الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات على النحو المبين في هذه السياسة.

القسم 1 – المعلومات

عندما تقوم بشراء شيء ما على موقعنا، كجزء من عملية البيع والشراء، فإننا نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني. أثناء تصفحك لمتجرنا، نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على المتصفح ونظام التشغيل الخاص بك.

القسم 2 – الموافقة

عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإكمال معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو الترتيب للتسليم، أو إرجاع عملية شراء، فإننا نعني ضمنيًا أنك توافق على جمعنا لها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط. إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب منك إما موافقتك الصريحة مباشرة أو نوفر لك فرصة لتقول لا. بناءً على تفضيلاتك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والعروض والتحديثات الأخرى. إذا غيرت رأيك، بعد الاشتراك، فيمكنك سحب موافقتك على اتصالنا بك، لمواصلة جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على Contact@adorabel-distribution.com .

القسم 3 – الإفصاح

يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

المادة 4 – الدفع

لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم ومعلومات التعريف الشخصية، أو بيعها، أو مشاركتها، أو تأجيرها، أو تأجيرها لأطراف ثالثة. إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء، فسيتم تشفير جميع البيانات المستخدمة من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات التابعين له. لمزيد من المعلومات، يمكنك أيضًا قراءة شروط الخدمة.

المادة 5 – خدمات الطرف الثالث

بشكل عام، لن يقوم مقدمو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر اللازم لتمكينهم من أداء الخدمات التي يقدمونها لنا. ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات الخارجيين، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم للمعاملات المتعلقة بالشراء. بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية تعامل هؤلاء المزودين مع معلوماتك الشخصية. لاحظ بشكل خاص أن بعض مقدمي الخدمات قد يكونون موجودين في أو لديهم مرافق تقع في ولاية قضائية مختلفة عن ولايتك أو ولايتنا. لذلك، إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مقدم خدمة تابع لجهة خارجية، فقد تخضع معلوماتك بعد ذلك لقوانين الولاية القضائية (السلطات القضائية) التي يوجد بها مزود الخدمة هذا أو منشآته. على سبيل المثال، إذا كنت مقيمًا في كندا وتتم معالجة معاملتك عن طريق بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تخضع معلوماتك الشخصية المستخدمة لإكمال تلك المعاملة للكشف عنها بموجب تشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت. بمجرد مغادرة الموقع الإلكتروني لمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فإنك لم تعد خاضعًا لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقعنا الإلكتروني.

القسم 6 – الروابط

عندما تنقر على الروابط الموجودة في متجرنا، فإنها قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

المادة 7 – الأمن

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة لضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق. إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود طريقة آمنة للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100%، إلا أننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.

القسم 8 – سن الموافقة

باستخدام هذا الموقع، فإنك تعلن أنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، وقد منحتنا موافقتك على السماح بأي من المُعالين القصر لاستخدام هذا الموقع.
www.adorabeldistribution.com 

القسم 9 – التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسوف نخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نفصح عنها . إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

القسم 10 – الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة تريد المزيد من المعلومات، فاتصل بنا على Contact@adorabel-distribution.com

  تم تعديل سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 11 نوفمبر 2023.

سياسة الاسترجاع

العودة جميع منتجاتنا مخصصة للاستخدام في مجال العناية الشخصية وليست مؤهلة للإرجاع. إذا وصل إليك المنتج تالفًا أو مفتوحًا، فيرجى إبلاغنا خلال 3 أيام من استلام المنتج على: Contact@adorabel-distribution.com إذا لم تكن راضيًا عن المنتج أو كانت لديك أي أسئلة/استفسارات، فيرجى مراسلتنا على : Contact@adorabel-distribution.com المبالغ المستردة تحتفظ إدارة توزيع Adorabel بالحق في اتخاذ القرار في جميع الأمور المتعلقة بطلبات استرداد الأموال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلف المنتج. بمجرد الموافقة على استرداد الأموال، سنخطرك ونبدأ عملية استرداد الأموال فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية. بالنسبة لطلبات COD، سنرسل لك رصيدًا متساويًا القيمة يمكن استخدامه في عمليات الشراء المستقبلية. يرجى ملاحظة أن جميع رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد في جميع الحالات. في حالة الإلغاء، يرجى ملاحظة أنه وفقًا لسياسة الشحن الخاصة بنا، يتم شحن طلباتنا خلال 1-3 أيام من الطلب (باستثناء حالة الطلبات المجمعة التي ستتصل بك خدمة العملاء لدينا بشأنها). نحن نقبل الإلغاء فقط خلال 3 أيام من تقديم الطلب. إذا كنت قد قدمت الطلب وترغب في إلغائه، فيرجى مراسلتنا على Contact@adorabel-distribution.com. تم تعديل سياسة استرداد الأموال هذه آخر مرة في 11 نوفمبر 2023

سياسة الشحن

شكرًا لك على التسوق في Adorabeldistribution. نحن ممتنون لثقتكم ودعمكم المستمر.

سمك القد

نحن نقدم خدمة الدفع عند التسليم فقط في دولة الإمارات العربية المتحدة. ومع ذلك، هناك رسوم الدفع عند التسليم بقيمة 10 دراهم. ويجب دفع جميع الطلبات الأخرى مسبقًا.

يرجى ملاحظة أنه إذا قام العميل بإرجاع طلب أو إلغائه، فإننا لا نقدم خيار الدفع عند التسليم للطلبات اللاحقة.

المواقع

نقوم بالشحن إلى معظم ولايات الإمارات العربية المتحدة بما في ذلك دبي وأبو ظبي وعجمان والفجيرة. إذا لم تتمكن من العثور على وجهة الشحن الخاصة بك في نموذج العنوان أثناء الخروج، يرجى الكتابة إلينا على Contact@adorabel-distribution.com وسنكون سعداء بإيجاد حل لك.

يرجى ملاحظة أن Adorabeldistribution لا تقوم بمعالجة أو تقديم أي خدمات أو منتجات إلى أي من البلدان الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

مهلة

الإمارات العربية المتحدة: يتم شحن جميع الطلبات خلال يوم أو يومين من تاريخ الطلب. في حالة وجود ظروف استثنائية قد تؤدي إلى تأخير الشحن، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالاتصال بك بخصوص طلبك.

خارج الإمارات العربية المتحدة: يتم شحن جميع الطلبات خلال 1-3 أيام من تاريخ الطلب. في حالة وجود ظروف استثنائية قد تؤدي إلى تأخير الشحن، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالاتصال بك بخصوص طلبك.